Commerce de détail et hôtellerie
Votre marque est partout. Votre réseau devrait l'être aussi.
Expériences client cohérentes, affichage numérique unifié et connectivité sécurisée sur les lieux — gérées comme un seul engagement
Les défis
Ce à quoi les entreprises du commerce de détail et de l'hôtellerie font face chaque jour
Affichage numérique fragmenté sans commande centrale
Les tableaux de menu, les kiosques et les affichages d'un endroit à l'autre ne devraient pas avoir besoin de mises à jour site par site. Sans contrôle centralisé et connectivité toujours en service, le contenu est désynchronisé, l'image de marque dérive et le personnel gère les écrans manuellement.
Wi-Fi invité qui rivalise avec le trafic critique pour l'entreprise
Dans les lieux à forte densité, le trafic client et opérationnel se partagent le réseau, ce qui entraîne une congestion qui a une incidence sur le point de vente, l'inventaire et les communications du personnel. Les applications essentielles à l'entreprise ont besoin d'une connectivité dédiée et prioritaire qui tient le pas au fur et à mesure que le site se remplit.
Gestion de plusieurs emplacements sans une seule vue
Les exploitants de commerces de détail et d'hôtellerie multisites ont besoin d'une visibilité centralisée sur tous les réseaux, écrans et points de terminaisons, et non d'une mosaïque de connexions et d'escalade. La connectivité et l'outillage incohérents créent des lacunes qui ont une incidence sur l'expérience et les opérations des clients.
Comment nous aidons
Des solutions adaptées à votre infrastructure
Internet incassable
Connectivité redondante avec basculement automatique
Fibre primaire ou large bande avec basculement LTE à chaque emplacement. Lorsque la liaison principale tombe, la deuxième prend le relais automatiquement — le point de vente, les réservations et le Wi-Fi des invités restent en ligne. Une personne-ressource pour tous les emplacements.
Pots de remplacement
Migration du système d'alarme et des PDV hérités
Vérification complète des dépendances en cuivre à chaque emplacement — panneaux d'alarme, téléphones d'ascenseur, terminaux existants — suivi d'une migration coordonnée vers des solutions de rechange cellulaires ou VoIP avant la date limite.
Infrastructure de TI
Gestion des TI et de la sécurité sur tous les sites
Sécurité des points de terminaisons, architecture réseau conforme aux normes PCI et soutien informatique géré sur l'ensemble de votre emplacement. Une équipe responsable de tout.
Plus de 5 000 clients nous font confiance pour les choses difficiles
« J'ai eu le plaisir de travailler avec National Wireless depuis plus d'une décennie. Ils comprennent notre entreprise et ont offert des solutions créatives pour répondre à nos besoins, dépassant toujours les attentes. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent un partenaire d'affaires digne de confiance et agile.
Mike F.
ACCLAMER LA SANTÉ
« National Wireless a joué un rôle important dans notre travail. Les communications sont primordiales pour notre système SCADA — et à mesure que nous continuons de croître, la surveillance à distance de l'équipement de notre réseau de distribution et des sites DER deviendra encore plus critique. »
Mike
ÉLECTRICITÉ SUR LE RÉSEAU · DISTRIBUTION ET PRODUCTION DE SERVICES PUBLICS
« Nous n'avons eu aucun problème ni aucune perte de paquets depuis le passage à National Wireless. La fiabilité a été sans faille et elle a éliminé le besoin de visites répétées sur place. Pour notre entreprise, c'est inestimable. »
Aaron Lengyel
DIRECTEUR EXÉCUTIF · FORTRAN TRAFFIC SYSTEMS
« L'équipe nationale des services sans fil va toujours plus loin pour offrir un service exceptionnel. Leur dévouement, leur fiabilité et leur engagement envers nos meilleurs intérêts en ont fait un partenaire essentiel, non seulement pour les projets de mobilité, mais aussi pour l'ensemble de l'écosystème Bell. »
Chris R.
GROUPE DE SERVICES TBM
« National Wireless est la seule entreprise qui a répondu au téléphone. Ils ont répondu en moins d'une heure, et dans les 24 heures, nous avons fait acheter le système. Chaque fois que j'ai contacté (courriel, ticket de service ou appel téléphonique), je reçois une réponse dans une heure ou deux, et non dans les jours. »
Jason Casey
GESTIONNAIRE DE L'ÉQUIPEMENT · LES WILDCATS DE MONCTON
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